- Instructor: ProjectX
- Lectures: 2
- Duration: 2 days
التصنيفات: دورات الصحة والسلامة والأمن
📚 الهدف من الدورة
بنهاية هذه الدورة التدريبية التي تستمر لمدة يومين، سيتمكن المشاركون من:
- فهم مبادئ وأهمية تحليل الأسباب الجذرية (RCA) في حل المشكلات ومنع الحوادث المستقبلية.
- تعلم كيفية تحديد الأسباب الجذرية ومعالجتها للمشكلات المتكررة بشكل منهجي.
- تطوير مهارات استخدام أدوات وتقنيات RCA مثل: 5 Whys، مخطط إيشيكاوا (Fishbone Diagram)، وتحليل شجرة الأعطال (FTA).
- إتقان ممارسات توثيق وإعداد تقارير نتائج RCA بوضوح وفعالية.
- تطبيق منهجيات RCA لمنع الحوادث، تقليل التكاليف، وتحسين الكفاءة التشغيلية.
🛠️ أساليب التدريب
- محاضرات تفاعلية: استكشاف مبادئ وأطر ومنهجيات RCA.
- ورش عمل عملية: تمارين تطبيقية على أدوات وتقنيات RCA.
- دراسات حالة: تحليل أمثلة حقيقية لتطبيق RCA ونتائجها.
- لعب أدوار: محاكاة مناقشات فرق RCA وسيناريوهات حل المشكلات.
- مشاريع جماعية: إعداد وتقديم تقرير RCA بناءً على دراسة حالة.
📑 محتوى الدورة
اليوم الأول: مقدمة حول تحليل الأسباب الجذرية (RCA)
- فهم RCA: الأغراض، النطاق، والفوائد.
- الفرق بين الأسباب الجذرية، العوامل المساهمة، والأعراض.
- أطر عمل RCA: النهج التفاعلي (Reactive) مقابل النهج الاستباقي (Proactive).
- نظرة عامة على أدوات وتقنيات RCA.
- ورشة عمل: تحديد الأسباب الجذرية باستخدام منهجية 5 Whys.
اليوم الثاني: أدوات وتقنيات RCA وإعداد التقارير
- التطبيق التفصيلي لـ مخطط إيشيكاوا (Fishbone Diagram).
- استخدام تحليل شجرة الأعطال (FTA) وتحليل شجرة الأحداث (ETA).
- أفضل الممارسات لإجراء مقابلات RCA وجمع الأدلة.
- توثيق نتائج RCA: الهيكل، الوضوح، وخطط العمل.
- تطوير ومتابعة الإجراءات التصحيحية والوقائية (CAPA).
- مشروع جماعي: تنفيذ RCA على مشكلة نموذجية وتقديم النتائج.
📝 معايير التقييم:
- المشاركة في المناقشات والأنشطة: 30%
- نتائج ورش العمل وتطبيق الأدوات: 30%
- العرض النهائي لتقرير RCA: 40%
🎯 الفئات المستهدفة:
- متخصصو الصحة والسلامة والبيئة (HSE)
- مدراء ضمان الجودة ومراقبة الجودة
- مدراء العمليات والصيانة
- متخصصو إدارة المخاطر
- المهندسون والفنيون
- مسؤولو الامتثال والتدقيق
🛡️ الفوائد الرئيسية:
- إتقان منهجيات RCA وأطر العمل.
- تطوير مهارات عملية لاستخدام 5 Whys، مخططات إيشيكاوا، FTA.
- القدرة على توثيق نتائج RCA بوضوح وفعالية.
- تطبيق استراتيجيات الإجراءات التصحيحية والوقائية (CAPA) ومتابعتها.
- بناء القدرة على تحليل المشكلات بعمق وتحقيق التحسين المستمر.
✨ كن خبيرًا في حل المشكلات بشكل منهجي وفعّال من خلال تحليل الأسباب الجذرية! 🔍🛡️📊
Leave feedback about this