دورة تدريبية حول إدارة الجودة الرشيقة (Lean Quality Management Training Course)

• Instructor: ProjectX
• Lectures: 3
• Duration: 3 days

🎯 الهدف من الدورة

بنهاية هذه الدورة التدريبية التي تستمر لمدة 3 أيام، سيتمكن المشاركون من:

• فهم مبادئ ومفاهيم إدارة الجودة الرشيقة (Lean Quality Management).
• تعلم كيفية القضاء على الهدر وتحسين العمليات وزيادة الكفاءة.
• تطوير مهارات تطبيق أدوات Lean مثل 5S، كايزن (Kaizen)، وخريطة تدفق القيمة (Value Stream Mapping).
• إتقان أطر تحسين الجودة مثل سيجما ستة (Six Sigma) ودورة PDCA (التخطيط-التنفيذ-التحقق-التصرف).
• تطبيق مبادئ Lean لإنشاء ثقافة التحسين المستمر داخل المؤسسات.

🛠️ أساليب التدريب:

• محاضرات تفاعلية: استكشاف مبادئ إدارة الجودة الرشيقة.
• ورش عمل: تمارين عملية باستخدام أدوات وتقنيات Lean.
• دراسات حالة: تحليل مبادرات ناجحة في إدارة الجودة الرشيقة.
• لعب أدوار: محاكاة مواقف حل المشكلات والتعاون بين الفرق.
• مشاريع جماعية: إعداد وتقديم خطة لتحسين الجودة باستخدام Lean.

📑 محتوى الدورة:

اليوم الأول: مقدمة في إدارة الجودة الرشيقة

• أصول ومبادئ إدارة Lean.
• فهم الهدر السبع (Muda) وتأثيرها على الجودة.
• مقدمة إلى أدوات Lean: 5S، كايزن (Kaizen)، خريطة تدفق القيمة (VSM).
• دور القيادة في مبادرات Lean لتحسين الجودة.
• ورشة عمل: تحديد وإزالة الهدر في عملية نموذجية.

اليوم الثاني: الأدوات والتقنيات لتحسين الجودة الرشيقة

• دورة PDCA (التخطيط-التنفيذ-التحقق-التصرف) للتحسين المستمر.
• تحليل الأسباب الجذرية (RCA) ومخطط إيشيكاوا (Fishbone Diagram).
• إطارات إدارة الجودة: ISO 9001 وسيجما ستة (Six Sigma).**
• دور مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) في مراقبة الجودة.
• نشاط عملي: تنفيذ تمرين خريطة تدفق القيمة (VSM).

اليوم الثالث: بناء ثقافة Lean للجودة واستدامة التحسينات

• إنشاء ثقافة قائمة على المساءلة والمسؤولية.
• تنفيذ استراتيجيات تدريب الموظفين وتحفيزهم.
• مراقبة واستدامة التحسينات الرشيقة على المدى الطويل.
• التدقيق المستمر وآليات التغذية الراجعة للتحسين.
• مشروع جماعي: إعداد وتقديم خطة شاملة لتحسين الجودة باستخدام Lean لمنظمة نموذجية.

📝 معايير التقييم:

• المشاركة في المناقشات والأنشطة: 30%
• نتائج ورش العمل والأنشطة العملية: 30%
• العرض النهائي لخطة تحسين الجودة الرشيقة: 40%

🎯 الفئات المستهدفة:

• متخصصو ضمان الجودة.
• مديرو العمليات.
• أخصائيو تحسين العمليات.
• قادة الفرق والمشرفون.
• أصحاب الأعمال ورواد الأعمال.

🛡️ الفوائد الرئيسية:

• فهم المبادئ الأساسية لإدارة الجودة الرشيقة (Lean Quality Management).
• إتقان تطبيق أدوات Lean مثل 5S، كايزن (Kaizen)، وخريطة تدفق القيمة (VSM).
• تطوير مهارات تحليل البيانات وتحسين العمليات بشكل مستدام.
• إنشاء ثقافة مؤسسية قائمة على التحسين المستمر.
• تحقيق كفاءة تشغيلية أعلى وتقليل التكاليف وتحسين الإنتاجية.

✨ كن جزءًا من التحول نحو الجودة والكفاءة من خلال تطبيق استراتيجيات Lean! 📊🔧✅