- Instructor: ProjectX
- Lectures: 3
- Duration: 3 days
التصنيفات: دورات الصحة والسلامة والأمن
🎯 الهدف من الدورة
بنهاية هذه الدورة التدريبية التي تستمر لمدة 3 أيام، سيتمكن المشاركون من:
- فهم مبادئ إدارة الأزمات والطوارئ وأهميتها في تعزيز مرونة المؤسسات.
- تعلم كيفية تحديد وتقييم والاستجابة لأنواع مختلفة من الأزمات والطوارئ.
- تطوير مهارات الاتصال في الأزمات وإدارة أصحاب المصلحة والحد من الأضرار.
- إتقان تخطيط الاستجابة للطوارئ وتنسيق الموارد أثناء الأزمات.
- تطبيق الأطر والأدوات لبناء استراتيجيات فعالة لإدارة الأزمات والطوارئ.
🛠️ أساليب التدريب:
- محاضرات تفاعلية: استكشاف نظريات واستراتيجيات وأطر الاستجابة للأزمات.
- دراسات حالة: تحليل سيناريوهات واقعية حول إدارة الأزمات والدروس المستفادة.
- ورش عمل: تمارين عملية حول تقييم المخاطر والمحاكاة للأزمات.
- لعب أدوار: محاكاة استجابات الطوارئ والتواصل مع أصحاب المصلحة.
- مشاريع جماعية: تصميم وتقديم خطة شاملة لإدارة الأزمات والاستجابة للطوارئ.
📑 محتوى الدورة:
اليوم الأول: أساسيات إدارة الأزمات والطوارئ
- مقدمة حول إدارة الأزمات والطوارئ.
- الاختلافات الرئيسية بين الأزمات والطوارئ والكوارث.
- دورة حياة إدارة الأزمات: الاستعداد، الاستجابة، التعافي، التخفيف من المخاطر.
- تقييم المخاطر وتحليل نقاط الضعف.
- ورشة عمل: تحديد الأزمات المحتملة وتقييم تأثيرها على المؤسسة.
اليوم الثاني: تخطيط الاستجابة للطوارئ
- تطوير خطة الاستجابة للطوارئ (ERP).
- الهياكل القيادية أثناء الطوارئ (مثل نظام قيادة الحوادث ICS).
- تخصيص الموارد وإدارة اللوجستيات أثناء الأزمات.
- اختبار وتحسين خطط الطوارئ من خلال التدريبات والمحاكاة.
- لعب أدوار: محاكاة سيناريو استجابة فورية لحالة طوارئ.
اليوم الثالث: الاتصال والقيادة في الأزمات
- التواصل الداخلي والخارجي الفعّال أثناء الأزمات.
- التعامل مع وسائل الإعلام والتحديات المتعلقة بالعلاقات العامة.
- الإسعافات النفسية الأولية ودعم الموظفين أثناء الأزمات.
- التقييم بعد الأزمة والتحسين المستمر.
- مشروع جماعي: تطوير وتقديم استراتيجية اتصال وإدارة أزمة شاملة.
📝 معايير التقييم:
- المشاركة في المناقشات والأنشطة: 30%
- نتائج ورش العمل وتمارين لعب الأدوار: 30%
- العرض النهائي لخطة إدارة الأزمات: 40%
🎯 الفئات المستهدفة:
- متخصصو الاستجابة للطوارئ
- مسؤولو الصحة والسلامة والبيئة (HSE)
- مديرو استمرارية الأعمال
- كبار التنفيذيين وأعضاء فرق إدارة الأزمات
- موظفو القطاع العام والمنظمات غير الحكومية
🛡️ الفوائد الرئيسية:
- فهم واضح لدورة حياة إدارة الأزمات والطوارئ.
- تطوير مهارات القيادة والتواصل الفعّال أثناء الأزمات.
- القدرة على إعداد وتنفيذ خطط فعّالة للاستجابة للطوارئ.
- إتقان تقنيات تخصيص الموارد والتنسيق بين الفرق المختلفة.
- تحليل الأزمات بعد وقوعها وتطبيق التحسين المستمر.
✨ كن قائدًا فعّالًا في مواجهة الأزمات واستعد لحالات الطوارئ بتخطيط احترافي ومرونة استثنائية! 🚨📊🔑
Leave feedback about this